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Empagua

Empagua atendió emergencia en la zona 11

Robo de medidores afectó momentáneamente a usuarios del servicio

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Estado en que encontró una de las fugas por el robo del contador. Medidor nuevo evitó fuga de agua y restableció el suminstro.

Ciudad de Guatemala, 3 de enero de 2011/Recientemente personal de la Empresa Municipal de Agua atendió varias fugas de agua causadas por el robo de medidores de agua en inmuebles de la zona 11.

 

Luego de recibir las denuncias hechas por los vecinos afectados, empleados de  la unidad de Corte y Re conexiones de EMPAGUA acudieron a controlar la situación colocando nuevos medidores  en las casas de 4 usuarios, cuyos inmuebles se localizan  entre la 8ª y 11 calle y 9ª y 14 Av., zona 11. La pronta acción del personal municipal evitó el desperdicio del recurso y permitió que los vecinos continuaran recibiendo el servicio.

 

“Los usuarios de los inmuebles expresaron su agradecimiento respecto a la pronta solución del problema presentado y manifestaron estar complacidos por el servicio tan eficaz que les presta La Municipalidad de Guatemala y EMPAGUA” comentan miembros del personal municipal delegado a la emergencia.

 

No es la primera vez que personas inescrupulosas realizan este tipo de acciones que van en contra de los usuarios, donde además de interrumpir el suministro del agua en sus hogares los obligan a tener que invertir en el nuevo contador de agua.

 

Se sugiere a los vecinos tomar las precauciones del caso ofreciendo la mayor seguridad a sus medidores, sin que ello perjudique la labor de lectura que realiza el personal de EMPAGUA mensualmente a fin de recabar el consumo real del usuario.

 

Cualquier emergencia o cualquier tipo de irregularidad que se presente dentro del servicio que presta EMPAGUA favor de comunicarlo marcando el 1551 para atender a la brevedad posible su denuncia.


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